Livraison et expédition
Combien coûte l’Expédition ?
Il est gratuit à partir de 175 $ et plus. Si la commande est de moins de 175 $, des frais de 19,95 $ s’appliquent.
Quels sont vos délais de livraison?
La livraison est effectuée sur semaine seulement du lundi au vendredi. Généralement les commandes arrivent à votre domicile dans un délai d’une à deux journées.
Où livrez-vous ?
La livraison est effectuée partout au Québec et votre commande arrive à votre porte.
Puis-je décider de la date de livraison ?
Oui vous avez seulement qu’a indiquer la date que vous aimeriez recevoir votre commande dans l’espace note du panier
Comment livrez-vous ?
Nous livrons dans des boîtes isothermes remplies d’isolants et de glace. Les produits arriveront à votre domicile congelés et emballés sous-vide. Vous n’avez pas besoin d’être présent sur place, la boite sera laissée à votre porte.
Est-ce que j’ai besoin d’être sur place pour recevoir ma commande ?
Non ce n’est pas obligatoire puisque vous n’avez pas à signer lors de la réception. Le livreur laissera votre commande à votre porte.
Connaissons-nous la journée de la livraison ?
Nous allons vous aviser via courriel afin de vous dire la journée auquel votre commande arrivera. En revanche, nous n’avons aucune idée de l’heure.
De quelle façon arriveront les produits à mon domicile ?
Tout nos produits sont congelés et emballés sous vide pour une qualité et une durée de vie optimale du produit. Nos produits sont congelés immédiatement après la découpe ou la transformation afin de garder la meilleure qualité.
Est-ce qu’il y a un minimum pour passer une commande ?
Non, il n’y a un minimum de prix ou de quantité pour passer une commande. Toutefois pour toute commande n’atteignant pas 175 $ avant taxes des frais de livraison de 19,95 $ s’appliquent.
Produits
Est-ce qu’on peut commander un demi ou un porc entier ?
Oui il est possible de commander un demi ou un porc complet. Vous pouvez nous écrire pour plus d’informations.
Combien pèse un demi ou un porc entier ?
Le demi-porc est d’un poids carcasse d’environ 55 kg . Celui du porc entier est d’environ 100 kg.
Est-ce que vous vendez vos produits aux restaurants ?
Oui nous travaillons avec plusieurs restaurants de notre région. Faites-nous la demande de la liste de prix HRI.
Est-ce que vous vendez vos produits à des commerçants ?
Oui nous travaillons avec plusieurs commerçants . Faites-nous la demande de la liste de prix HRI.
Est-ce que vos produits sont disponibles à votre ferme ?
Oui nous avons une boutique libre-service ouverte 7 jours sur 7 de 7 h à 19 h
Est-ce que vos produits sont sans gluten ?
Tous nos produits peuvent contenir des traces de gluten, car ils sont produits dans un endroit où ils peuvent y avoir contact avec du gluten . Par contre, s’il n’en a pas dans la liste d’ingrédients les chances sont faibles d’en retrouver.
Suis-je en mesure de demander un format de produit spécifique ou quelque chose qui n’est pas sur notre boutique en ligne ?
Oui, appelez ou écrivez-nous et il nous fera plaisir de vous trouver la pièce qu’il vous faut.
Combien de temps la viande peut-elle se conserver dans mon congélateur ?
La viande sous vide peut se conserver dans votre congélateur pendant plusieurs mois. Si le sac n’a pas d’air dedans, il gardera votre viande à l’abri du goût de congélateur. (Voici les bonnes pratique de conservation )
Où puis-je trouver l’entièreté de vos produits ?
Vous êtes à la bonne place, sur la page boutique vous retrouverez l’ensemble de notre gamme de produits.
Élevage
Est-ce que les porcs sont nourris avec du maïs et du soya ?
Non. Contrairement à l’alimentation mondiale, nos porcs sont nourris avec un mélange multigrain qui pousse sur nos terres. Il contient de l’avoine, du blé, de l’orge et du pois jaune. Seulement la moulée des truies en lactation contient du soya afin qu’elle donne suffisamment de lait pour ses petits.
Est-ce que les porcs vont au pâturage ?
Les porcs ont des airs d’exercices extérieurs couverts de végétaux afin qu’ils puissent exprimer leurs comportements naturels. Ils ne sont pas dans une régie de pâturage intensive.
Qu’est-ce que l’agriculture et l’élevage biologique ?
Dans les deux cas, aucun produit chimique nocif pour la terre, les humains et les animaux n’est utilisé. Ce type d’agriculture permet de donner une meilleure qualité de vie aux animaux et aux humains qui y travaillent. Le bien-être animal est mis de l’avant afin que les animaux puissent vivre une vraie vie en respect, en douceur et en liberté c’est pour cela que nous avons intégré ses mots à notre logo. En choisissant ce type de produits ou de pratique agricole, vous aidez à améliorer l’état de santé de la planète et de tous les êtres humains sur terre.
Lequel organisme de certification certifie que votre élevage est biologique ?
C’est Ecocert Canada qui délivre notre certification biologique depuis 2018.
Questions générales
Où êtes-vous situé ?
Nous sommes dans la belle région du Saguenay lac Saint-Jean à Saint-Gédéon plus précisément
Suis-je obligée de commander chaque semaine ou mois ?
Aucunement, vous commander lorsque vous avez besoin de notre viande.
